Минэкономразвития России опубликовало рейтинг регионов с наиболее эффективными многофункциональными центрами («Мои документы») за первый квартал этого года. В список вошли 70 субъектов страны.

МФЦ оценивали по нескольким важным критериям: доступность, эффективность, качество услуг и интегральная оценка. Все эти параметры в Оренбургской области оказались на высшем уровне.

Одним из ключевых факторов высокого качества сервиса стала возможность предварительной записи. Это значительно сокращает время ожидания. Специалисты центров всегда готовы помочь: проконсультировать по любым вопросам и оформить документы. В регионе услугой предварительной записи пользуются 99,8 % граждан, что говорит об их удовлетворенности качеством услуг.

В Оренбургской области продолжают улучшать систему предоставления услуг. Вводят новые форматы работы, такие как семейные многофункциональные центры и родительские клубы. Их цель – сделать получение услуг максимально удобным, особенно для родителей с детьми.