Оренбуржец обратился в суд с иском о взыскании стоимости некачественного товара, устранении недостатков товара и взыскании неустойки.

В декабре 2021 года он приобрел кварцвиниловый ламинат у индивидуального предпринимателя. Ответчик доставил товар и произвел его монтаж. Однако спустя некоторое время после укладки у ламината были выявлены недостатки, о которых истец сообщил продавцу, но ему было отказано в их устранении.

В судебном заседании ответчик возражал против иска, ссылаясь на то, что недостатки возникли по вине истца из-за высокой температуры "теплого пола".

Для установления обстоятельств дела судом была назначена товароведческая экспертиза.

Согласно заключению эксперта, выявленные недостатки носят производственный характер и являются неустранимыми, так как распространяются на всю площадь напольного покрытия, включая помещение, где система "теплого пола" не установлена.

С учетом выводов экспертизы суд удовлетворил требования истца и взыскал с ИП стоимость приобретенного товара, стоимость устранения недостатков, неустойку и штраф. Решение не вступило в законную силу.