В Оренбургской области в круглосуточном режиме работают 4 линии экстренной психологической помощи, действующие на базе 3 учреждений социального обслуживания семьи и детей в Оренбурге, Бузулуке и Орске.

  За первое полугодие 2015 года специалисты службы Детского телефона доверия приняли более 23 тысячи звонков с просьбой о помощи и поддержке. В том числе 10,5 тысяч звонков от детей и подростков. 

  С начала года на телефон доверия позвонили 385 родителей. Основная проблема, с которой обращаются – это внутрисемейные конфликты. Психологическое консультирование по телефону является одной из форм помощи родителям и детям.

  - Нашим специалистам доверяют. Главное, чтобы как можно больше жителей области узнали о нашей службе. В этом случае, оказавшись в трудной ситуации, дети и взрослые позвонят нам и вовремя получат квалифицированную психологическую помощь. Сегодня номер детского телефона доверия знают многие, - поясняет руководитель областной службы Алена Тарасенко.

  Помощь оказывается анонимно, бесплатно и круглосуточно. Звонки принимаются по телефону 8-800-2000-122.