В течение 2013 года 526 бездомным предоставлен временный приют в государственных казенных учреждениях: «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства «Феникс» города Орска на 60 мест и «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства «Шанс»» на 60 мест, расположенном в Оренбурге.

  Кроме того, различные виды помощи оказывают комплексные центры социального обслуживания, действующие на территории каждого городского округа и муниципального района.

  В прошлом году в учреждения социального обслуживания населения Оренбургской области обратилось свыше 1000 лиц без определенного места жительства, которым оказаны необходимые виды социально-правовой, социально-бытовой, медицинской и иной помощи.

  Более ста человек направлены в социальные и медицинские учреждения области. Восстановлены документы 72 гражданам. Натуральную помощь в виде продуктовых наборов, горячего питания, одежды, обуви, предметов первой необходимости получили 526 человек. Оказана социально-консультативная помощь 657 бездомным.

  Активизация работы с бездомными происходит в осенне-зимний период. Министерством социального развития области проведена работа по организации в комплексных центрах социального обслуживания помощи бездомным в виде горячего питания, обеспечения теплой зимней одеждой, оказания социально-правовых услуг, содействия в восстановлении документов.

  В Бузулуке, Оренбурге, Орске, Беляевском, Саракташском, Шарлыкском районах действуют пункты горячего питания, включая выездные. Работа «точек» не прерывалась и в праздники. В Оренбурге в дни новогодних каникул услуги горячего питания в учреждениях социального обслуживания получили 150 человек.