Руководители всех уровней, от вице-губернатора до глав поселений и сел, принимали оренбуржцев во Всероссийский день приема граждан. Общероссийский день приема граждан проводился по поручению Президента Российской Федерации в День Конституции России.

Шестьсот оренбуржцев воспользовались возможностью обратиться с вопросами и проблемами к представителям власти. Большая часть, около пятисот человек, обратились в органы местного самоуправления.

По результатам приема выявились наиболее актуальные вопросы, волнующие оренбуржцев: это жилье, ремонт дорог, защита прав, гражданство, выделение земельных участков многодетным семьям, лечение и транспортное обеспечение.

Каждое обращение, требующее дополнительной отработки, взято на контроль.