Бузулучанке нужно было попасть в Самару к определенному времени, и она решила воспользоваться услугами Бла-Бла-Кара. Для этого скачала приложение, нашла подходящее для поездки время. Водитель, указанный в объявлении, перевел потерпевшую для диалога в месенджер Воцап, и попросил оплатить полностью сумму поездки. Она перешла по ссылке, которую прислал ей водитель, открыла диалоговое окно, ввела реквизиты своей банковской карты и перевела 1000 рублей. Однако, вскоре ей позвонили, и уточнили, что ее операция не прошла, так как произошел сбой. Сказали перейти по другой ссылке, чтобы вернуть деньги. Женщина сделала все, как ей было указано, заполнила все информативные окна, и когда появилась строка, в которой нужно было указать сумму на карте, она напечатала 40 000 рублей. Когда в туже минуту произошло списание денежных средств, она позвонила водителю и попросила объяснить, что произошло. Он пообещал разобраться, но на этом пропал.

По данному факту в МО МВД России «Бузулукский» возбудили уголовное дело по ст.159 ч.2 УК РФ «Мошенничество».