В начале июня 2016 года горожанка заключила договор купли-продажи кухонной мебели с ООО "Вектор"» на 93 500 рублей. Женщина оплатила 40 000 рублей аванса и стала ждать свою новую кухню. В конце июня 2016 года директор ООО "Вектор" сообщила оренбурженке, что гарнитур доставлен на склад и необходимо доплатить недостающую сумму. Горожанка в этот же день произвела окончательный расчет и получила товарный чек, тогда же обладательница хухни обговорила с хозяйкой магазина сроки доставки и сборки гарнитура.

Доставку и сборку назначили на начало июля 2016 года, но в тот день женщине сообщили, что доставки не будет, так как нет коробок фасада, которые прибудут через пару дней. На все звонки оренбурженки до конца июля, пока она не написала заявление о возврате денег, отвечали, что поставка товара скоро будет.

По сообщению пресс-службы Центрального раонного суда Оренбурга, в начале августа товар женщине все-таки привезли, но при сборке гарнитура выяснилось, что нет фасадов, четырех стеновых панелей и козырька.

Представитель фирмы дала расписку о предоставлении недостающих частей в течение двух недель, но до конца октября обязательства ответчиком не были выполнены.

Фемида обязала ООО "Вектор" поставить недостающие по договору элементы кухонного гарнитура, а также взыскала в пользу жительницы областного центра неустойку в размере 93 500 рублей, 2 000 рублей компенсации морального вреда и штраф в размере 47 750 рублей.

Решение суда в законную силу не вступило.