В последнее время в городах, где работает наш энергохолдинг, участились случаи мошенничества.

Неизвестные звонят или пишут в мессенджерах от имени сотрудников «ЭнергосбыТ Плюс» и предлагают оплатить услуги по конкретным реквизитам в день обращения. При этом они обещают скидку на оплату.

Мы хотим предупредить вас, что это мошенники. Никогда не сообщайте им реквизиты для оплаты, не называйте никакие коды и пароли! Не ведитесь на обещания скидок и «выгодных» дней.

Для оплаты коммунальных услуг в Оренбурге необходимо вносить платежи ежемесячно до 25 числа (включительно). Проще и надёжнее всего делать это через Личный кабинет на официальном сайте компании oren.esplus.ru и в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+».

Мошенники могут предлагать установить стороннее приложение на ваш смартфон или записать вас в электронную очередь, попросив подтвердить её с помощью СМС-кода. Также они могут использовать предлог о необходимости замены счётчиков.

Ни в коем случае не передавайте личные данные по телефону и не следуйте никаким инструкциям, когда речь заходит о снятии, переводе денежных средств или установке неизвестных мобильных приложений. Обязательно перепроверяйте полученную информацию, используя Личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс», сайт компании или номер Контакт-центра 8-800-700-10-32.