В начале 2024 года женщина полностью оплатила заказ, но товар не был доставлен. После нескольких месяцев ожидания и многочисленных обращений она решила обратиться в Роспотребнадзор.

Суд рассмотрел её иск и принял решение взыскать с продавца 24 003,19 рубля. Эта сумма включала стоимость товара, неустойку и компенсацию морального вреда. Решение суда вступило в законную силу.